Ciudadanos – Cotidianidad

Como demostrar el estado del inmueble a la salida

• A la entrada, has firmado un contrato con unas fotos o las has certificado tú con Certifydoc.
• A la salida, graba unos videos del inmueble, en cada video muéstrate a ti y tu DNI y recita un titular de portada de un periódico del día.
• Certifica los archivos de video con Certifydoc.
• Por fin tendrás tus pruebas y podrás defenderte aunque no tengas acceso al inmueble.
• En caso de conflicto con la fianza, presenta tus pruebas certificadas para negociar o denunciar el abuso.

1.  Ella es Ana, camina tranquilamente por la calle en dirección a su casa
2.  Como siempre se ve perturbada por una llamada para una supuesta mejora de un suministro. Ella acepta las condiciones bajo la insistencia del operador
3.  Al siguiente mes, recibe una factura desmesurada, muy lejos de lo ofrecido en la llamada, al comprobarlo en el portal del suministro
4.  Ana llama por telefono a la compañía, graba la conversación y saca capturas de pantalla de la factura y de las ofertas. Certifica todo con Certifydoc
5.  Con Certifydoc podrás:
   a. Obtener unas pruebas digitales de alta relevancia legal
   b. Enviar las certificaciones a tu asociación de consumidores
   c. Defenderte legalmente de estafas y fraudes
   d. Negociar un acuerdo justo o un reembolso
6.  Más info en www.certifydoc.eu

Defiéndete de las estafas comerciales

• ¿Por qué usar Certifydoc para defender tus derechos de consumidor?
• Recibes una llamada de una compañía de telefonía o luz
• Te ofrecen ofertas con grandes descuentos o servicios ampliados
• Recibes una factura abusiva y cobros extra no específicos en la oferta
• Graba la conversación o haz capturas de pantalla y usa las certificaciones de Certifydoc
• Con las certificaciones podrás defenderte legalmente en caso de estafa o fraude y negociar un acuerdo mucho mejor

Cómo prevenir fácilmente un abuso de publicidad engañosa

• Ves una publicación en la tienda o en la web con una oferta especial
• Graba un vídeo en el que se vea la oferta y tú estés leyendo el titular de portada de una noticia en un periódico de ese mismo día.
• Certifica el archivo de vídeo con Certifydoc
• Comprobamos que la oferta prometida no corresponde a las condiciones entregadas en el contrato o en la factura
• Presenta tu prueba certificada y el contrato o factura a la organización de derechos del consumidor para denunciar este abuso